Términos del servicio
Última actualización: 18 de octubre de 2026
1. Definiciones
- «Plataforma»: el sitio www.nobrown.com, sus subdominios y los servicios digitales asociados.
- «Nobrown»: Nobrown S.L., titular de la plataforma, identificada en el Aviso legal.
- «Usuario»: la persona física o jurídica que accede a la plataforma, con o sin registro.
- «Inversor» o «usuario registrado»: el usuario que ha completado el registro y la verificación de identidad (KYC) y ha sido admitido por Nobrown.
- «Activo»: crédito, cartera de créditos, inmueble adjudicado u otro activo publicado en la plataforma.
- «Servicios»: asesoramiento jurídico y financiero, información, análisis y revisión de activos (due diligence) que se ofrecen a través de la plataforma.
- «Contenido»: la información, los datos, los informes y las valoraciones accesibles en la plataforma.
2. Naturaleza de los servicios
- La información y los análisis son orientativos y no constituyen una oferta vinculante ni una recomendación personalizada de inversión.
- Las compraventas de activos se formalizan directamente entre las partes, en escritura pública ante notario y con la inscripción que corresponda.
- Cada inversor decide por sí mismo y conviene que haga su propio análisis de riesgo, con profesionales independientes si lo considera oportuno.
- Las TIR estimadas, las valoraciones y cualquier proyección financiera son orientativas y no constituyen una promesa de resultado.
- Nobrown no responde de las decisiones de inversión de los usuarios ni de las pérdidas que de ellas se deriven.
3. Registro, acceso y verificación
Para acceder al área privada hay que completar el registro y la verificación de identidad (KYC):
- Se requiere ser mayor de edad y tener capacidad para contratar.
- Los datos del registro deben ser veraces, exactos y actualizados. Si son falsos, Nobrown puede denegar o retirar el acceso.
- La custodia de las credenciales (correo y contraseña) corresponde al usuario. La actividad realizada con ellas se entiende hecha por su titular.
- Cualquier uso no autorizado de la cuenta debe comunicarse a Nobrown en cuanto se conozca.
- Nobrown puede rechazar solicitudes de registro y suspender o retirar el acceso.
- La verificación KYC puede requerir documentación adicional en cualquier momento de la relación, conforme a la normativa vigente.
4. Planes, tarifas y facturación
La plataforma ofrece acceso gratuito a su portafolio público de activos y funciones adicionales para usuarios registrados y verificados. Además, Nobrown ofrece estos servicios:
- Acceso gratuito: registro, consulta del portafolio público, alertas básicas, boletín informativo y herramientas de exploración.
- Diagnóstico, informe del activo y encargo: con presupuesto cerrado y por escrito antes de empezar. Si después se contrata el encargo, el importe del diagnóstico se descuenta.
- Representación en subastas: con presupuesto cerrado y por escrito antes de empezar, según las condiciones publicadas en la página de subastas.
Los servicios se facturan conforme al presupuesto aceptado. Los importes se indican sin IVA, que se aplica conforme a la normativa vigente. No se contratan suscripciones nuevas; las contratadas antes de este cambio se mantienen hasta el final del periodo pagado.
5. Desistimiento, cancelación y reembolsos
- Desistimiento: conforme a los artículos 68 a 79 del Real Decreto Legislativo 1/2007 (TRLGDCU), el usuario consumidor dispone de 14 días naturales desde la contratación para desistir sin necesidad de justificación, comunicándolo por escrito a info@nobrown.com.
- Quien mantenga una suscripción contratada antes de este cambio puede cancelarla en cualquier momento desde el área privada o escribiendo a info@nobrown.com.
- La cancelación surte efecto al terminar el periodo de facturación en curso; hasta entonces se mantiene el acceso.
- No se reembolsan periodos parciales, salvo en el ejercicio del derecho de desistimiento dentro del plazo legal.
- Si Nobrown incumple gravemente, el usuario puede resolver el contrato y recuperar la parte proporcional del periodo no disfrutado.
6. Confidencialidad
La información sobre activos, expedientes, valoraciones, datos financieros e informes de revisión accesible en la plataforma es confidencial. El inversor se compromete a:
- No divulgarla ni ponerla a disposición de terceros no autorizados.
- No reproducir ni distribuir informes, fichas de activos ni documentos de revisión, en todo o en parte.
- Utilizarla sólo para evaluar oportunidades de inversión por cuenta propia.
- Mantener la confidencialidad también después de cancelar la cuenta o terminar la relación.
- Avisar a Nobrown de cualquier filtración o uso indebido que conozca.
El incumplimiento puede dar lugar a la resolución del contrato y a la reclamación de los daños y perjuicios causados, sin perjuicio de otras acciones legales.
7. Limitación de responsabilidad
- Nobrown no responde de los daños derivados de la falta de disponibilidad o continuidad de la plataforma.
- La responsabilidad total de Nobrown frente a cada usuario, por cualquier causa, se limita al importe de las cuotas que haya pagado en los 12 meses anteriores al hecho que la origine.
- Nobrown no responde del lucro cesante, la pérdida de oportunidades ni los daños indirectos.
- Estas limitaciones no se aplican en caso de dolo, culpa grave o vulneración de derechos fundamentales.
8. Propiedad intelectual de los informes
Los informes, análisis y valoraciones que elabora Nobrown son de Nobrown S.L. El acceso a los servicios no supone cesión ni licencia de derechos sobre ellos, más allá del uso personal e intransferible autorizado.
9. Suspensión y terminación
Nobrown puede suspender, restringir o cancelar el acceso a la plataforma en estos supuestos:
- Incumplimiento de estos términos, del aviso legal o de la normativa aplicable.
- Aportación de datos falsos, inexactos o fraudulentos.
- Incumplimiento de la confidencialidad.
- Actividades que pongan en riesgo la seguridad o la integridad de la plataforma.
- Requerimiento de una autoridad competente.
10. Modificaciones
Los cambios en estos términos se comunican a los usuarios registrados por correo electrónico o mediante aviso en la plataforma con al menos 15 días naturales de antelación. Quien no esté de acuerdo puede cancelar su cuenta sin penalización.
11. Legislación aplicable y tribunales
Estos términos se rigen por la legislación española. Para las controversias son competentes los juzgados y tribunales de Madrid, sin perjuicio del fuero que corresponda a las personas consumidoras conforme al artículo 52.2 de la Ley de Enjuiciamiento Civil y al TRLGDCU.
12. Nulidad parcial
Si una cláusula fuera declarada nula o inaplicable, las demás conservan su eficacia, y la cláusula nula se sustituye por otra válida que cumpla en lo posible su misma finalidad.